訪問診療ネットワーク 採用サイト RECRUITING SITE

メディカルサポーターINTERVIEW

未経験から始める、
地域医療を支える新しい挑戦

医療法人社団 扇会

小田原中央クリニック

多田 純一

Junichi Tada

01なぜ訪問診療ネットワークを選んだのか

挑戦できる環境で、
これまでの経験を
“人のために”活かしたい

大学卒業後はホテル業界に進み、約二年間サービス業に携わりました。お客様一人ひとりの想いに寄り添う接客を通じて、人と関わる仕事のやりがいを学びました。結婚を機に整体師へ転職し、店長も経験。健康を支える立場として、体だけでなく心に寄り添う大切さを実感しました。その後、製造メーカーで営業職を経験し、課題を聞き出し、解決策を提案する力を身につけました。これまでの経験を活かして、もっと社会の役に立てる仕事がしたい――そう考えていた時に出会ったのが訪問診療ネットワークでした。母が看護師だったこともあり、医療の世界にはもともと憧れがありました。未経験への不安もありましたが、「できなかったことができるようになる」ことが自分にとってのやりがい。面接で出会った明るく前向きな方々の姿を見て、「この人たちと一緒に頑張りたい」と心から思い、入職を決めました。

02私の仕事内容

先生やチームを支え、
地域の医療を動かす

私の仕事は、一言でいうと「訪問診療を支える縁の下の力持ち」です。具体的には、先生の診療スケジュールを作成したり、売上や予算の管理をしたり、介護施設や病院へ営業に行ったりしています。営業といっても、ただ新しい施設を増やすだけではなく、「守る・増やす・攻める」という三つの指針を意識して活動しています。たとえば、既に診療を行っている施設を定期的に訪問し、困りごとや改善点に耳を傾けるのも大切な仕事のひとつです。こうして関係を築きながら、新たな施設や患者様とのご縁を広げていきます。また、クリニックごとにマネージャー職がいて、定期的なミーティングで運営状況を共有しています。チーム全体で支え合いながら地域医療を前に進める――それが私たちメディカルサポーターの役割です。

03仕事のやりがい、魅力

地域医療の一員として、
人の人生に寄り添える仕事

入職して半年ほど経ったときに、病院で行われた退院時カンファレンスに初めて参加しました。退院後に在宅医療が必要な方のために、看護師やケアマネジャー、薬剤師と一緒に患者様の生活を支えるためのプランを話し合う場です。そこで初めて「自分も地域医療の一員になれた」「一人前になれた」と実感できて、大きなやりがいを感じました。また、在宅医療について説明する場では、ご家族とお話しする中で、患者様一人ひとりに人生の物語があることに気づかされます。その方がどんな人生を歩み、どんな想いで在宅医療を選んだのか。そうした背景を知るたびに、そうしたストーリーに触れるたびに「自分がサポートする意味がある」と心から感じます。人の人生に寄り添えることが、この仕事の一番の魅力です。

04働く上で大切にしていること

感謝と思いやりと素直さを
大切に、信頼される存在へ

私はどんなときも「感謝」「思いやり」「素直さ」を忘れないようにしています。直接医療行為を行うわけではありませんが、人の命に関わる仕事に携わる以上、段取りや正確さには特に気を配っています。
また、収益が下がった時期に法人全体で「攻めよう」と総力を挙げて営業に取り組み、半年で軌道を戻せたこともありました。先生方から「メディカルサポーターが頑張ってくれたおかげだ」と言われたときには、自分の仕事がちゃんと医療現場を支えていられているんだと実感できました。そうした経験が自分のモチベーションにもなっています。

05訪問診療ネットワークのおすすめポイント

時間を大切にできる働き方が、
信頼につながる環境

この職場の一番の魅力は、人間関係の良さです。思いやりのある方が多く、誰かのために自然に動ける人ばかり。困ったときにはすぐに助け合える雰囲気があります。未経験からでも、先輩たちが積み重ねてきたノウハウやマニュアルがしっかり整っているので安心です。他には、効率的に仕事を進め、定時でしっかり終えることが“良い働き方”として評価される文化があるのも特徴です。仕事もプライベートも無理なく両立できるので、毎日気持ちよく働けています。困ったときはみんなで支え合えるチームなので、安心感があって、自分も少しずつ成長できているなと感じます。お互いを尊重しながら支え合うチームワークがあり、信頼関係の中で成長できるのも、このネットワークならではの魅力です。

06これから挑戦したいこと

今ある環境に感謝し、
地域医療を支える力を
もっと高めたい

まだ入職して二年なので、まずは目の前の仕事を一つひとつ丁寧にこなし、チームや先生方から信頼される存在になることを目標にしています。今は小田原エリアで働いていますが、将来的にはマネージャー職など、より大きな役割を担えるようになりたいです。訪問診療が必要とされる地域はまだまだあります。全国の訪問診療を必要としている地域の方々に貢献できるようになりたいです。今の環境に感謝しながら学び続け、自分自身の成長を地域医療の力に変えていきたいと思っています。

07ご検討中の皆さんへ

未経験の一歩が、
未来を切り拓く

私自身、未経験からのスタートで最初は不安もありました。でも、できなかったことができるようになる喜びは大きいですし、それが自信につながっていきます。医療業界だからといって身構える必要はなく、「挑戦してみよう」という気持ちさえあれば十分です。訪問診療はこれからもっと必要とされ、成長していく分野です。だから今がチャンスだと思います。先生や看護師は優しくて、支えていきたいと思える方ばかりです。人のために働きたい、自分も成長したい、そんな思いがある方には最高の環境です。ぜひ一歩踏み出してみてください。